Procon notificará Palmeiras por aumento no preço do programa de sócios-torcedores

O Procon, a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor, promete notificar o Palmeiras até esta quinta-feira por considerar que o clube fez um aumento abusivo nos preços do programa de sócio-torcedor Avanti. Em comunicado no seu site oficial, a entidade afirma que o palmeirense contribuinte não pode ser obrigado a bancar uma nova carteirinha para se adequar à mudança no sistema de catracas para acesso ao Allianz Parque - está sendo cobrado uma taxa para os torcedores que desejam receber o documento em casa.

O órgão vai notificar o clube para questionar os motivos do aumento. A mudança nos preços causou reclamação dos torcedores. Os contribuintes que não quiseram pagar a taxa da entrega para receber a nova carteirinha em casa e preferiram retirar o documento na sede do Avanti reclamaram de longas filas de espera para o atendimento.

"O consumidor que optar por receber o novo modelo em casa não deve ser cobrado pela entrega. Quem fizer a retirada da carteirinha na sede do programa deve receber serviço adequado e sem demora em filas. O Procon-SP entende que o sócio torcedor já paga a mensalidade para ter direito aos serviços oferecidos pelo programa", diz a entidade em comunicado no site.

O Procon defende ainda que o torcedor não pode ser cobrado pela nova carteirinha. "A mudança pelo modelo de catracas ocorreu por decisão dos administradores do programa", diz a nota. No reajuste deste ano, o clube aumentou em 20% o valor de todos os planos. O mais barato, por exemplo, teve aumento de R$ 14,99 para R$ 17,99, enquanto o mais caro subiu de R$ 649,99 para R$ 779,99.