“Quem é você na multidão tricolor?” Essa é a pergunta que o Fortaleza faz aos seus mais de um milhão de torcedores. Para descobrir a resposta, o clube inovou ao lançar o 'Formulaion', formulário digital que servirá como censo oficial para o time.
Além de ser uma ação para conhecer melhor o perfil dos tricolores, na plataforma também há espaço para os torcedores deixarem suas opiniões. A ideia é que o clube busque por melhorias e se desenvolva, cada vez mais, com o apoio da sua torcida.
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- É um momento da gente entender para atender. É algo inicial, jamais fizemos algo assim. Faz parte de uma evolução tecnológica, que abrange uma série de cuidados com o nosso torcedor e com a nossa torcedora. São eles que fazem o Fortaleza existir e, para saber mais sobre a sua satisfação, temos que conhecer cada um deles - afirmou Bruno Oliveira, Gerente de Marketing do Fortaleza.
A tecnologia busca saber mais sobre o torcedor, desde a relação com o Leão até o perfil digital e de consumo. Tudo isso visando a melhora da experiência da torcida e o desenvolvimento do clube.
- O Formulaion vem com esse intuito, ser mais um canal de elo entre Fortaleza e torcida e aumentar a nossa base de dados para entender a melhor maneira de comunicar, vender, atender, falar com cada torcedor - explicou o dirigente tricolor.
Para preencher o formulário, basta acessar o site oficial da iniciativa, realizar o cadastro e responder as perguntas.