Copa América tem novo lote de venda de ingresso após reclamações

Após alta procura, lentidão no sistema e reclamações de usuários, a Copa América abre nesta sexta-feira (25), a partir das 12 horas (de Brasília), novo lote de venda de ingressos. O torneio acontece de 14 de junho a 7 de julho em cinco cidades brasileiras.

Segundo o comitê organizador da principal competição de seleções do continente, serão mais de 228 mil entradas disponíveis para todas as 26 partidas. A comercialização é feita exclusivamente no site oficial do torneio e exige algumas especificidades (veja abaixo).

Os valores permanecem os da primeira fase de venda: entre R$ 60 (R$ 30 a meia-entrada) e R$ 890 (R$ 445 a meia-entrada). A maior parte dos jogos do torneio (65%, que corresponde a 17 partidas) tem ingressos de R$ 60 (R$ 30 a meia-entrada) a R$ 350 (R$ 175 a meia-entrada).

As categorias dos ingressos vão de 1 a 4, com a categoria 5 disponível apenas para as arenas do Grêmio e do Corinthians, que contam com setores sem cadeiras. O secretário da Conmebol (Confederação Sul-Americana de Futebol), José Astigarraga, detalhou como funcionará o novo lote de vendas, em evento no Rio de Janeiro.

O torneio acontece em Belo Horizonte (Mineirão), Porto Alegre (Arena do Grêmio), Rio de Janeiro (Maracanã), Salvador (Fonte Nova) e São Paulo (Arena Corinthians e Morumbi).

Confira tudo que você precisa saber sobre ingressos:

Primeiro passo

Diferentemente de outros sites de compra, o usuário deve inicialmente escolher o jogo e a categoria de ingresso que deseja para só aí efetuar o cadastro. Apenas pessoas físicas, com mais de 18 anos, com CPF ou passaporte (no caso dos estrangeiros) podem exercer a compra.

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Número de ingressos

O interessado pode adquirir até cinco entradas por partida, com limite de sete partidas, de acordo sempre com a disponibilidade. Não podem ser comprados ingressos para partidas que aconteçam no mesmo dia. A Copa América 2019 terá 26 jogos.

Apenas cartão de crédito

O cartão de crédito é a única forma de pagamento no site oficial. O cartão precisa estar habilitado para compras online e, além disso, o titular deve ser o mesmo do cadastro realizado no site da competição.

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Meia-entrada

Estudantes de instituições públicas ou particulares, pessoas de 15 a 29 anos de famílias de baixa renda, portadores de necessidades especiais e pessoas com mais de 60 anos têm direito ao benefício desde que respeitadas as legislações do país. Haverá controle de biometria para todos os portadores deste tipo de ingresso.

Cancelamento

O prazo para cancelamento de ingressos adquiridos pela internet é de sete dias após a data da compra e, desde que esteja a pelo menos 24 horas do início da partida.